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Bonus

  1. Ou puis-je trouver quelles promotions sont disponibles?

    Vous pouvez voir toutes les promotions disponibles en cliquant sur l’onglet Promotions de notre site.

  2. Quand je reçois un bonus, quelles machines puis-je jouer? Existe-t-il des restrictions en termes de jeux pour certaines promotions?

    Veuillez-vous référer aux Termes & Conditions de nos bonus pour toute question sur nos promotions et contactez notre service clientèle en cas de doute.

  3. Comment puis-je vérifier que j’ai rempli les conditions de mise de mon bonus?

    Vous pouvez suivre l’avancée de votre bonus en cliquant sur Mon Compte > Bonus Disponible > Casino ou Sport. En cas de doute, vous pouvez contacter notre service clientèle à tout moment.

  4. Quelles raisons pourraient conduire au refus de me créditer une promotion?

    Certaines de nos promotions ne sont pas disponibles selon le pays de résidence du joueur et pour certains clients utilisant des méthodes de paiement particulières. Il se peut aussi qu’un bonus vous soit refusé si votre compte est lié à un autre compte joueur, quel que soit ce lien, et ce qui va donc à l’encontre de nos termes & conditions. Pour tout conseil ou information supplémentaire sur nos bonus, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à support@exclusivebet.com